Collection: Modes de paiement

1. Méthodes de paiement acceptées

Credit/Debit Card (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Diners Club, UnionPay)
PayPalBank
Transfer

2. Payer par carte de crédit/débit/PayPal

Il vous suffit de sélectionner la méthode de paiement de votre choix au moment du règlement, puis de cliquer sur "Payer maintenant". Vous serez redirigé vers une page sécurisée et cryptée où vous pourrez saisir les informations requises par chaque prestataire de services de paiement.

Veuillez noter que LaserPecker ne recueille pas votre numéro de carte de crédit/débit ni vos informations personnelles lorsque vous effectuez un paiement. Pour toute question concernant vos transactions sur notre site web, veuillez consulter la banque émettrice de votre carte pour obtenir des informations.

3. Payer par virement bancaire

Pour les clients qui ont choisi le virement bancaire comme méthode de paiement, veuillez trouver nos coordonnées bancaires à la caisse ainsi que dans l'e-mail de confirmation de la commande.

Veuillez noter votre numéro de commande dans le virement.

Après avoir effectué la transaction, veuillez envoyer une capture d'écran de la transaction à notre équipe du service clientèle à services@laserpecker.com, afin que notre département financier puisse confirmer votre transaction. Les articles commandés seront expédiés après réception du paiement.

Note:

Veuillez noter que le montant de la facture doit être transféré dans les 14 jours. Votre commande sera conservée pendant 14 jours. Passé ce délai, elle sera automatiquement annulée.

4. Application du code de coupon

Vous pouvez appliquer des bons de réduction à votre commande au moment du paiement. Une fois que vous avez saisi votre code de réduction, cliquez sur « Appliquer » et le montant de la réduction sera automatiquement ajusté au total de votre commande.

Veuillez noter que si vous ne cliquez pas sur "Appliquer" avant de poursuivre le paiement, le total de votre commande ne reflétera pas le coupon.

Remarques:

Veillez à saisir le code du coupon exactement comme vous l'avez reçu, sans espace avant, à l'intérieur ou après. Pour éviter les erreurs, nous vous recommandons de copier/coller le code promotionnel que vous avez reçu.
Les coupons ne peuvent pas être combinés entre eux. Vous ne pouvez utiliser qu'un seul code promotionnel par commande.
Les coupons sont soumis aux conditions de l'offre. Cela exclut certains articles de notre site web qui ne sont pas éligibles pour les remises des coupons.

5. FAQ

1. Quels sont les modes de paiement proposés ?

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

Carte de crédit/débit (Visa, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Diners Club, UnionPay)
PayPal
Virement bancaire

2. Puis-je payer avec différentes formes de paiement ?

Les différents modes de paiement ne sont pas cumulables et vous ne pouvez utiliser qu'une seule carte bancaire par commande.

3. Puis-je payer ma commande après la livraison ?

Nous avons le regret de vous informer que nous n'acceptons pas actuellement les modes de paiement contre remboursement. Nous acceptons actuellement les méthodes de paiement par l'intermédiaire de Klarna (au Royaume-Uni, en Allemagne et aux États-Unis) pour les paiements échelonnés.

4. Dois-je payer des frais supplémentaires lorsque j'achète des produits LaserPecker ?

Les clients n'ont pas à payer de frais supplémentaires pour le paiement. Veuillez noter que pour les pays de l'UE, les prix des produits incluent la TVA.

5. Que puis-je faire si le paiement de ma commande est refusé ?

Si votre paiement a été refusé, vous devrez repasser votre commande. Nous ne sommes pas en mesure de rétablir une commande une fois que le paiement a été refusé.

Pour vous assurer que votre commande n'est pas refusée lorsque vous passez une nouvelle commande, nous vous suggérons de vérifier les points suivants :

Les informations relatives à votre commande (par exemple, le numéro de téléphone, l'adresse électronique) avant de soumettre votre commande ; si vous expédiez à une adresse professionnelle, assurez-vous d'indiquer votre nom sur la commande.
Les détails de votre carte pour vous assurer que les informations sont correctes, par exemple la date d'expiration et votre adresse de facturation.
Entrez le code de sécurité correct - c'est le numéro à trois chiffres au dos de votre carte.
L'émetteur de votre carte peut avoir refusé votre paiement. (Si vous n'êtes pas sûr de la raison de l'échec du paiement, vous pouvez également contacter notre service clientèle à l'adresse services@laserpecker.com et fournir une capture d'écran de l'échec du paiement.

Si vous avez vérifié tous les points ci-dessus, essayez de payer avec une autre carte ou un autre moyen de paiement.

6. Quand recevrai-je la facture ?

Une fois votre commande expédiée (exécutée), vous recevrez un courriel de notification d'expédition contenant un bouton permettant de télécharger la facture. Cliquez sur le bouton pour télécharger la facture.

Pour les factures comportant un numéro de TVA pour les pays de l'UE, veuillez contacter notre service clientèle afin de fournir les informations nécessaires.