Betaalmethoden

1. Geaccepteerde betaalmethoden

  • Creditcard/betaalkaart (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Diners Club, UnionPay)
  • PayPal
  • Bankoverschrijving

2. Betalen met creditcard/betaalkaart/PayPal

Selecteer bij het afrekenen eenvoudigweg je gewenste betaalmethode en klik vervolgens op 'Nu betalen'. Je wordt doorgestuurd naar een beveiligde en versleutelde pagina, waar je de relevante gegevens kunt invoeren die door elke betalingsdienstverlener worden gevraagd.

Houd er rekening mee dat LaserPecker je creditcard- of debetkaartnummer en persoonlijke gegevens niet verzamelt wanneer je een betaling uitvoert. Neem voor vragen over je transacties op onze website contact op met de bank die je kaart heeft uitgegeven.

3. Betalen via bankoverschrijving

Voor klanten die als betaalmethode een bankoverschrijving hebben gekozen, staan onze bankgegevens zowel bij het afrekenen als in de e-mail met de orderbevestiging.

Vermeld uw ordernummer bij de overschrijving.

Stuur na het uitvoeren van de overschrijving een screenshot van de transactie naar onze klantenservice via services@laserpecker.com, zodat onze financiële afdeling uw betaling kan bevestigen. De bestelde artikelen worden verzonden nadat de betaling is ontvangen.

Let op:

Het factuurbedrag moet binnen 14 dagen worden overgemaakt. We houden uw bestelling 14 dagen voor u vast. Na 14 dagen wordt deze automatisch geannuleerd.

4. Toepassing van de kortingscode

Je kunt kortingscodes toepassen op je bestelling tijdens het afrekenen. Nadat je je kortingscode hebt ingevoerd, klik je op ‘Toepassen’ en wordt het totaalbedrag van je bestelling automatisch aangepast.

Let op: als je niet op ‘Toepassen’ klikt voordat je doorgaat met afrekenen, wordt je kortingscode niet verwerkt in het totaalbedrag van je bestelling.

Opmerkingen:

  • Voer de kortingscode precies in zoals je die hebt ontvangen, zonder spaties ervoor, erin of erna. Om fouten te voorkomen, raden we je aan de ontvangen promotiecode te kopiëren en te plakken.
  • Kortingscodes kunnen niet met elkaar worden gecombineerd. Je kunt slechts één kortingscode per bestelling gebruiken.
  • Voor kortingscodes gelden actievoorwaarden. Sommige artikelen op onze website komen niet in aanmerking voor korting met een kortingscode.

5. Veelgestelde vragen

Inklapbare inhoud

1. Welke betaalmethoden worden aangeboden?

We accepteren de volgende betaalmethoden:

  • Creditcard/betaalpas(Visa, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Diners Club, UnionPay)
  • PayPal
  • Bankoverschrijving

2. Kan ik met verschillende betaalmethoden betalen?

Verschillende betaalmethoden kunnen niet worden gecombineerd en je kunt per bestelling slechts één bankpas gebruiken.

3. Kan ik mijn bestelling na levering betalen?

Helaas moeten we u informeren dat we momenteel geen betaling onder rembours aanbieden. Voor betalingen in termijnen accepteren we momenteel betaalmethoden via Klarna (in het VK, Duitsland en de VS).

4. Moet ik extra kosten betalen wanneer ik LaserPecker-producten koop?

Klanten hoeven geen extra betalingskosten te betalen. Houd er rekening mee dat de productprijzen voor EU-landen inclusief btw zijn.

5. Wat kan ik doen als de betaling voor mijn bestelling wordt geweigerd?

Als je betaling is geweigerd, moet je je bestelling opnieuw plaatsen. We kunnen een bestelling niet herstellen nadat de betaling is geweigerd.

Om ervoor te zorgen dat je bestelling bij het plaatsen van een nieuwe bestelling niet wordt geweigerd, raden we je aan het volgende te controleren:

  •  Je bestelgegevens (bijv. telefoonnummer en e-mailadres) voordat je je bestelling indient; als je naar een zakelijk adres verzendt, zorg er dan voor dat je naam op de bestelling staat.
  • De kaartgegevens om te controleren of de informatie klopt, zoals de vervaldatum en je factuuradres.
  • Voer de juiste beveiligingscode in: dat is het driecijferige nummer op de achterkant van je kaart.
  • Je kaartuitgever kan je betaling hebben geweigerd. Omdat zij ons de reden hiervoor niet doorgeven, kun je het beste contact met hen opnemen. (Als je niet zeker weet waarom de betaling is mislukt, kun je ook contact opnemen met onze klantenservice via services@laserpecker.com en een screenshot van de mislukte betaling meesturen. We helpen je de reden van het betalingsprobleem te achterhalen.)

Als je alles hierboven hebt gecontroleerd, probeer dan met een andere kaart of een andere betaalmethode te betalen.

6. Wanneer ontvang ik de factuur?

Nadat je bestelling is verzonden (afgehandeld), ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een knop om de factuur te downloaden. Klik op de knop om de factuur te downloaden.

Neem voor facturen met btw-nummers voor EU-landen contact op met onze klantenservice om de benodigde informatie door te geven.