Metodi di pagamento

1. Metodi di pagamento accettati

  • Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Diners Club, UnionPay)
  • PayPal
  • Bonifico bancario

2. Paga con carta di credito/debito/PayPal

Seleziona semplicemente il metodo di pagamento che preferisci al momento del pagamento, quindi fai clic su "Paga ora". Verrai reindirizzato a una pagina sicura e crittografata, dove potrai inserire le informazioni richieste da ciascun fornitore di servizi di pagamento.

Tieni presente che LaserPecker non raccoglie il numero della tua carta di credito/debito né i tuoi dati personali quando effettui un pagamento. Per domande relative alle transazioni sul nostro sito web, rivolgiti alla banca che ha emesso la tua carta per ricevere informazioni.

3. Paga tramite bonifico bancario

Per i clienti che hanno scelto il bonifico bancario come metodo di pagamento, è possibile trovare le nostre coordinate bancarie al momento del pagamento e nell’e-mail di conferma dell’ordine.

Indicate il numero dell’ordine nella causale del bonifico.

Dopo aver completato la transazione, inviate uno screenshot della transazione al nostro servizio clienti all’indirizzo services@laserpecker.com, affinché il nostro reparto finanziario possa confermare la transazione. Gli articoli ordinati verranno spediti dopo la ricezione del pagamento.

Nota:

Tenete presente che l’importo della fattura deve essere trasferito entro 14 giorni. Il vostro ordine sarà tenuto da parte per 14 giorni. Trascorsi 14 giorni, verrà annullato automaticamente.

4. Applicazione del codice coupon

Puoi applicare i coupon al tuo ordine durante il checkout. Dopo aver inserito il codice del coupon, fai clic su "Applica" e lo sconto verrà automaticamente detratto dal totale dell'ordine.

Tieni presente che, se non fai clic su "Applica" prima di proseguire con il checkout, il totale dell'ordine non terrà conto del coupon.

Note:

  • Assicurati di inserire il codice del coupon esattamente come lo hai ricevuto, senza spazi prima, all'interno o dopo il codice. Per evitare errori, ti consigliamo di copiare e incollare il codice promozionale ricevuto.
  • I coupon non sono cumulabili. Puoi utilizzare un solo codice coupon per ordine.
  • I coupon sono soggetti ai termini dell'offerta. Alcuni articoli del nostro sito non sono idonei agli sconti dei coupon.

5. Domande frequenti

Contenuto comprimibile

1. Quali metodi di pagamento sono disponibili?

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito/debito(Visa, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Diners Club, UnionPay)
  • PayPal
  • Bonifico bancario

2. Posso pagare con diversi metodi di pagamento?

Non è possibile combinare diverse forme di pagamento e per ogni ordine puoi utilizzare una sola carta bancaria.

3. Posso pagare il mio ordine dopo la consegna?

Siamo spiacenti di informarti che al momento non supportiamo i pagamenti in contrassegno. Attualmente accettiamo pagamenti rateali tramite Klarna (nel Regno Unito, in Germania e negli Stati Uniti).

4. Devo pagare costi aggiuntivi quando acquisto prodotti LaserPecker?

I clienti non devono pagare costi aggiuntivi per il pagamento. Si prega di notare che, per i Paesi dell’UE, i prezzi dei prodotti includono l’IVA.

5. Cosa posso fare se il pagamento del mio ordine viene rifiutato?

Se il pagamento è stato rifiutato, dovrai effettuare nuovamente l’ordine. Non possiamo ripristinare un ordine una volta che il pagamento è stato rifiutato.

Per contribuire a evitare che il tuo ordine venga rifiutato quando ne effettui uno nuovo, ti consigliamo di verificare quanto segue:

  •  Le informazioni dell’ordine (ad esempio, numero di telefono e indirizzo e-mail) prima di inviarlo; se spedisci a un indirizzo aziendale, assicurati di inserire il tuo nome nell’ordine.
  • I dati della carta, per assicurarti che le informazioni siano corrette, ad esempio la data di scadenza e l’indirizzo di fatturazione.
  • Inserisci il codice di sicurezza corretto: è il numero di tre cifre riportato sul retro della carta.
  • Il tuo emittente della carta potrebbe aver rifiutato il pagamento. Poiché non ci comunica il motivo, è meglio contattarlo. (Se non sei sicuro del motivo del mancato pagamento, puoi anche contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo services@laserpecker.com e fornire uno screenshot del pagamento non riuscito. Ti aiuteremo a individuare il motivo del problema con il pagamento).

Se hai verificato tutti gli elementi sopra indicati, prova a pagare con un’altra carta o con un altro metodo di pagamento.

6. Quando riceverò la fattura?

Dopo la spedizione del tuo ordine (evasione), riceverai un’e-mail di notifica della spedizione contenente un pulsante per scaricare la fattura. Fai clic sul pulsante per scaricare la fattura.

Per le fatture con partita IVA di paesi dell’UE, contatta il nostro servizio clienti per fornire le informazioni necessarie.